Automatisch fortsetzen
Sobald das Problem gelöst ist, kann der verantwortliche Benutzer die Aufgabe als abgeschlossen markieren und der Folgeworkflow kann fortgesetzt werden, ohne dass der Dossierverlauf verloren geht.
Streitbeilegung
Behalten Sie die gesamte AR-bezogene Kommunikation unter Kontrolle
Wenn AR umstritten ist, hängt der Cashflow davon ab, wie schnell die richtige Person das Problem lösen kann.
tobepaid.com registriert Antworten zu AR-Elementen, unterbricht die Nachverfolgung bei Bedarf, identifiziert zugehörige E-Mails oder WhatsApp-Konversationen und benachrichtigt die verantwortliche Person in Ihrer Organisation.
Fordern Sie eine Demo anGeteilt über API
Die Kommunikation wird als Kontaktregistrierung auf AR-Ebene gespeichert und kann mit CRM-Software geteilt werden.
Streitigkeiten per E-Mail
Aufgaben können Account Managern zugewiesen werden, die über interaktive E-Mails antworten und bestätigen können, wenn ein Streit gelöst ist.
E-Mail-Verbindung
Verknüpfen Sie die E-Mail-Adresse der Verwaltung und fügen Sie eingehende E-Mails automatisch dem richtigen Dossier hinzu.
Unterbrechen Sie die Nachverfolgung
Wenn ein Kunde auf eine Zahlungsanfrage reagiert, kann das System die Nachverfolgung pausieren, bis das zuständige Team geantwortet hat.
Dossiererstellung
Alle Kontaktmomente, Korrespondenz und Dokumente werden registriert, um ein vollständiges und genaues Dossier zu unterstützen.
CRM-Links
Verbindungen mit Systemen wie Salesforce und Zendesk können dabei helfen, Streitigkeiten ohne doppelte Bearbeitung zu lösen.