Comunicación multicanal
Permita a los clientes pagar más rápido ofreciéndoles la comodidad de pago de la forma que más les convenga.
más informaciónCaracterísticas
"Reciba pagos más rápido con un AR más inteligente"
Explore las características de la plataforma que admiten el seguimiento automatizado de AR (AR), la conveniencia de los pagos, el manejo de disputas, el control del flujo de trabajo y un mejor flujo de caja.
Proveedor de servicios de pago
Conecte su propio PSP y ofrezca a sus clientes comodidad en el pago de artículos y estados de cuenta AR.
más informaciónGestión del flujo de trabajo
Realice un seguimiento de los clientes de AR de manera estructurada con flujos de trabajo flexibles adaptados a la demografía de sus grupos de clientes.
Gestión de disputas
Pausar el seguimiento cuando haya una disputa sobre AR, notificar a la persona responsable y reanudarlo automáticamente cuando se resuelva el problema.
más informaciónPruebas A/B
No deje nada al azar y compare los resultados de los flujos de trabajo con paneles de PowerBI integrados.
Arreglos de pago
Ofrezca a los clientes planes de pago flexibles que puedan iniciarse, monitorearse y recordarse automáticamente.
más informaciónGPT de libro mayor personalizados
Utilice IA para hacer preguntas sobre los datos de AR, el comportamiento de pago y las cuentas por cobrar abiertas más allá de los límites de su ERP o sistema financiero.
Comunicación omnicanal
La comunicación multicanal es una estrategia clave para llegar a los clientes de AR de forma eficaz. Los mensajes se pueden enviar por correo electrónico, SMS, WhatsApp, carta con código QR, texto de transacción bancaria o seguimiento telefónico.
Cada flujo de trabajo se puede adaptar al perfil del cliente, de modo que los clientes reciban el mensaje correcto a través del canal que se adapta a su comportamiento.
Proveedor de servicios de pago
Conecte Mollie o su propio proveedor de servicios de pago para crear enlaces de pago automáticamente a partir de artículos, recordatorios y estados de cuenta de AR.
Los pagos se pueden exportar o procesar a través de enlaces contables, lo que reduce la comparación manual y mejora la visibilidad de los pagos en línea recibidos.
Gestión del flujo de trabajo
Al realizar un seguimiento de los clientes de AR, la plataforma mantiene visible la situación y el historial completos de AR abiertos. El seguimiento se puede organizar por artículo AR, por cliente con un resumen acumulativo o por cuota de un acuerdo de pago.
- Por artículo AR
- Por cliente y descripción general acumulada de AR
- Por cuota de un acuerdo de pago
Gestión de quejas
Resolver disputas rápidamente es crucial para la satisfacción del cliente y el pago AR oportuno. La plataforma registra las respuestas entrantes, pausa el seguimiento cuando es necesario y dirige la tarea a la persona responsable.
pruebas a/b
Las pruebas A/B ayudan a optimizar los flujos de trabajo al comparar el tiempo de los recordatorios, los métodos de pago, la frecuencia y la velocidad de procesamiento. Los resultados se pueden utilizar para seguir mejorando el flujo de caja y la eficiencia operativa.