Automatyzacja zbiorów

Kontrolowane przekazywanie zbiorów

Eskaluj należności tylko wtedy, gdy przepływ pracy, dostępne dane i sytuacja klienta uzasadniają wewnętrzne, zewnętrzne lub prawne działania następcze.

Przenieś całą obudowę, a nie tylko wagę

Przygotuj przekazanie wraz ze szczegółami faktury, historią płatności, komunikacją, sporami, ustaleniami, sygnałami ryzyka i ukończonymi etapami przepływu pracy. Partnerzy zajmujący się windykacją otrzymują kontekst niezbędny do odpowiedzialnej kontynuacji procesu.

Eskalacja w oparciu o zasady

Korzystaj z konfigurowalnych reguł, progów zatwierdzeń i obsługi wyjątków, aby określić, kiedy sprawa zostanie przekazana wewnętrznemu specjalisty, firmie windykacyjnej, komornikowi lub drodze prawnej.

Przygotowanie sprawy

Zweryfikuj wymagane dane i dokumenty, zanim sprawa zostanie udostępniona do przekazania.

Kierowanie partnerów

Kieruj sprawy do odpowiedniego zespołu wewnętrznego lub partnera zewnętrznego w oparciu o ustalone zasady.

Informacje zwrotne o stanie

Otrzymuj aktualizacje od partnerów windykacyjnych i synchronizuj przepływ należności.

Ścieżka audytu

Zapisz, dlaczego, kiedy i przez kogo sprawa została przekazana, zatwierdzona, przekazana lub zwrócona.

Eskalacja w ramach jednego procesu wierzytelności

Przekazanie zbiorów nie jest odrębnym etapem końcowym. Pozostaje powiązany z przepływami pracy dotyczącymi płatności, sporów i komunikacji z klientami.

Zarezerwuj demonstrację
WA