Cechy

„Zarabiaj szybciej dzięki inteligentniejszemu AR”

Poznaj funkcje platformy obsługujące zautomatyzowane monitorowanie AR (AR), wygodę płatności, obsługę sporów, kontrolę przepływu pracy i lepszy przepływ środków pieniężnych.

Komunikacja wielokanałowa

Pozwól klientom płacić szybciej, oferując wygodę płatności w sposób, który najbardziej im odpowiada.

więcej informacji

Dostawca usług płatniczych

Podłącz swój własny PSP i zaoferuj swoim klientom wygodę w płaceniu za pozycje AR i wyciągi z konta.

więcej informacji

Zarządzanie przepływem pracy

Śledź klientów AR w zorganizowany sposób, korzystając z elastycznych przepływów pracy dostosowanych do demografii grup klientów.

Zarządzanie sporami

Wstrzymaj działania następcze w przypadku kwestionowania AR, powiadom osobę odpowiedzialną i wznów je automatycznie po rozwiązaniu problemu.

więcej informacji

Testy A/B

Nie pozostawiaj niczego przypadkowi i porównuj wyniki przepływów pracy ze zintegrowanymi pulpitami nawigacyjnymi PowerBI.

Ustalenia dotyczące płatności

Oferuj klientom elastyczne plany ratalne, które można uruchamiać, monitorować i automatycznie przypominać.

więcej informacji

Niestandardowe księgi GPT

Użyj sztucznej inteligencji, aby zadawać pytania dotyczące danych AR, zachowań płatniczych i otwartych należności poza limitami Twojego ERP lub systemu finansowego.

Komunikacja omnichannel

Komunikacja wielokanałowa to kluczowa strategia skutecznego dotarcia do klientów AR. Wiadomości można wysyłać e-mailem, SMS, WhatsApp, listem z kodem QR, tekstem transakcji bankowej lub telefonicznie.

Każdy przepływ pracy można dostosować do profilu klienta, dzięki czemu klient otrzyma odpowiedni komunikat kanałem pasującym do jego zachowania.

Dostawca usług płatniczych

Połącz się z Mollie lub swoim własnym dostawcą usług płatniczych, aby automatycznie tworzyć linki do płatności z pozycji AR, przypomnień i wyciągów z konta.

Płatności można eksportować lub przetwarzać za pośrednictwem łączy księgowych, co ogranicza ręczne dopasowywanie i poprawia widoczność otrzymanych płatności online.

Zarządzanie przepływem pracy

Podczas śledzenia klientów AR platforma udostępnia pełną przejrzystość sytuacji i historii AR. Działania następcze można zorganizować dla każdego elementu AR, dla każdego klienta ze zbiorczym przeglądem lub dla każdej raty umowy płatniczej.

  • Na element AR
  • Przegląd według klienta i skumulowany AR
  • Na ratę umowy płatniczej

Zarządzanie reklamacjami

Szybkie rozwiązywanie sporów ma kluczowe znaczenie dla zadowolenia klientów i terminowości płatności AR. Platforma rejestruje napływające odpowiedzi, w razie potrzeby wstrzymuje dalsze działania i przekazuje zadanie osobie odpowiedzialnej.

testy a/b

Testy A/B pomagają zoptymalizować przepływ pracy, porównując czas przypomnień, metody płatności, częstotliwość i szybkość przetwarzania. Wyniki można wykorzystać do dalszej poprawy przepływu środków pieniężnych i efektywności operacyjnej.

WA