Vaka hazırlığı
Bir vakanın devir için hazır hale getirilmesinden önce gerekli verileri ve belgeleri doğrulayın.
Tahsilat otomasyonu
Kontrollü tahsilat devri
Alacakları yalnızca iş akışı, mevcut veriler ve müşteri durumu dahili, harici veya yasal takibi gerektirdiğinde üst kademeye aktarın.
Sadece teraziyi değil, kasanın tamamını taşıyın
Fatura ayrıntıları, ödeme geçmişi, iletişim, anlaşmazlıklar, düzenlemeler, risk sinyalleri ve tamamlanan iş akışı adımlarıyla devir teslimini hazırlayın. Koleksiyon ortakları süreci sorumlu bir şekilde sürdürmek için gereken bağlamı alır.
Politikaya dayalı üst kademeye yükseltme
Bir vakanın dahili bir uzmana, tahsilat dairesine, icra memuruna veya yasal yola ne zaman taşınacağını belirlemek için yapılandırılabilir kuralları, onay eşiklerini ve istisna yönetimini kullanın.
İş ortağı yönlendirme
Vakaları, mutabakata varılan kurallara göre uygun dahili ekibe veya harici ortağa yönlendirin.
Durum geri bildirimi
Tahsilat ortaklarından güncellemeler alın ve alacaklar iş akışını senkronize tutun.
Denetim izi
Bir vakanın neden, ne zaman ve kim tarafından iletildiğini, onaylandığını, aktarıldığını veya iade edildiğini kaydedin.
Bir alacak sürecinin bir parçası olarak eskalasyon
Tahsilatların devri bağlantısız bir son adım değildir. Ödeme, anlaşmazlık ve müşteri iletişimi iş akışlarıyla bağlantılı olmaya devam eder.
Demo rezervasyonu yapın