Otomatik olarak devam ettir
Sorun çözüldükten sonra sorumlu kullanıcı görevi tamamlandı olarak işaretleyebilir ve takip eden iş akışı, dosya geçmişini kaybetmeden devam edebilir.
Anlaşmazlık yönetimi
AR ile ilgili tüm iletişimi kontrol altında tutun
AR'ye itiraz edildiğinde nakit akışı, doğru kişinin sorunu ne kadar hızlı çözebileceğine bağlıdır.
tobepaid.com, AR öğeleriyle ilgili yanıtları kaydeder, gerektiğinde takibi duraklatır, ilgili e-postayı veya WhatsApp konuşmalarını tanımlar ve kuruluşunuzdaki sorumlu kişiyi bilgilendirir.
Demo talep edinAPI aracılığıyla paylaşıldı
İletişim, AR seviyesinde kişi kaydı olarak saklanır ve CRM yazılımı ile paylaşılabilir.
E-posta yoluyla anlaşmazlıklar
Görevler, etkileşimli e-postalara yanıt verebilen ve bir anlaşmazlığın çözüldüğünde onaylayabilen hesap yöneticilerine atanabilir.
E-posta bağlantısı
Yönetim e-posta adresini bağlayın ve gelen e-postaları otomatik olarak doğru dosyaya ekleyin.
Takibi duraklat
Bir müşteri ödeme talebine yanıt verirse sistem, sorumlu ekip yanıt verene kadar takibi duraklatabilir.
Dosya oluşturma
Eksiksiz ve doğru bir dosyayı desteklemek için tüm iletişim anları, yazışmalar ve belgeler kayıt altına alınır.
CRM bağlantıları
Salesforce ve Zendesk gibi sistemlerle bağlantılar, anlaşmazlıkların mükerrer işlemler olmadan çözülmesine yardımcı olabilir.