Çok kanallı iletişim
Müşterilerin kendilerine en uygun şekilde ödeme kolaylığı sunarak daha hızlı ödeme yapmalarını sağlayın.
daha fazla bilgiÖzellikler
"Daha akıllı AR ile daha hızlı ödeme alın"
Otomatik AR (AR) takibini, ödeme kolaylığını, anlaşmazlık yönetimini, iş akışı kontrolünü ve daha iyi nakit akışını destekleyen platform özelliklerini keşfedin.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı
Kendi PSP cihazınızı bağlayın ve müşterilerinize AR öğelerini ve hesap özetlerini ödemede kolaylık sunun.
daha fazla bilgiİş akışı yönetimi
Müşteri gruplarınızın demografik özelliklerine göre uyarlanmış esnek iş akışları ile AR müşterilerini yapılandırılmış bir şekilde takip edin.
Anlaşmazlık yönetimi
AR'ye itiraz edildiğinde takibi duraklatın, sorumlu kişiyi bilgilendirin ve sorun çözüldüğünde otomatik olarak devam edin.
daha fazla bilgiA/B testi
Hiçbir şeyi şansa bırakmayın ve iş akışlarının sonuçlarını entegre PowerBI kontrol panelleriyle karşılaştırın.
Ödeme düzenlemeleri
Müşterilere otomatik olarak başlatılabilen, izlenebilen ve hatırlatılabilen esnek taksit planları sunun.
daha fazla bilgiÖzel Defter GPT'leri
AR verileri, ödeme davranışları ve ERP veya finans sisteminizin sınırlarının ötesinde açık alacaklar hakkında sorular sormak için yapay zekayı kullanın.
Çok kanallı iletişim
Çok kanallı iletişim, AR müşterilerine etkili bir şekilde ulaşmak için temel bir stratejidir. Mesajlar e-posta, SMS, WhatsApp, QR kodlu mektup, banka işlem metni veya telefon takibi yoluyla gönderilebilir.
Her iş akışı müşteri profiline göre özelleştirilebilir, böylece müşteriler davranışlarına uygun kanaldan doğru mesajı alır.
Ödeme hizmeti sağlayıcısı
AR öğelerinden, hatırlatıcılardan ve hesap özetlerinden otomatik olarak ödeme bağlantıları oluşturmak için Mollie'yi veya kendi Ödeme Hizmeti Sağlayıcınızı bağlayın.
Ödemeler, muhasebe bağlantıları aracılığıyla dışa aktarılabilir veya işlenebilir; bu, manuel eşleştirmeyi azaltır ve alınan çevrimiçi ödemelerin görünürlüğünü artırır.
İş akışı yönetimi
AR müşterilerini takip ederken platform, AR'nin tamamen açık durumunu ve geçmişini görünür tutar. Takip, AR öğesi başına, kümülatif genel bakışla müşteri başına veya bir ödeme düzenlemesinin taksiti başına organize edilebilir.
- AR öğesi başına
- Müşteri başına ve kümülatif AR genel bakış
- Bir ödeme düzenlemesinin taksiti başına
Şikayet yönetimi
Anlaşmazlıkların hızlı bir şekilde çözülmesi, müşteri memnuniyeti ve AR zamanında ödeme için çok önemlidir. Platform, gelen yanıtları kaydediyor, gerektiğinde takibi duraklatıyor ve görevi sorumlu kişiye yönlendiriyor.
a/b testi
A/B testi, hatırlatma zamanlamasını, ödeme yöntemlerini, sıklığını ve işlem hızını karşılaştırarak iş akışlarının optimize edilmesine yardımcı olur. Sonuçlar, nakit akışını ve operasyonel verimliliği iyileştirmeye devam etmek için kullanılabilir.